Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 2026. Prin utilizarea site-ului yahimtools.ro și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii de mai jos.

1. Vânzătorul

YAHIM TOOLS S.R.L., CUI 51579609, J2025024561001, sediu în Str. Razoare 7, Sc. 1, Ap. 36, Sat Florești, Jud. Cluj, 407280. Contact: suport@yahimtools.ro, +40 747 058 509.

2. Produse și prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă; prețul valabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.

3. Comandă și plată

Comanda se consideră fermă după confirmare. Plata se poate face online cu cardul (procesare securizată) sau ramburs la livrare. Emitem factură fiscală pentru fiecare comandă.

4. Livrare

Livrarea se face prin curier rapid, de regulă în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Detalii în pagina Livrare și plată.

5. Garanție

Produsele beneficiază de garanție de conformitate de 24 de luni conform Legii 449/2003 și OUG 140/2021. Reclamațiile privind conformitatea se transmit la suport@yahimtools.ro.

6. Dreptul de retragere

Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în 14 zile, fără justificare, conform OUG 34/2014. Vezi Politica de retur și Formularul de retragere.

7. Soluționarea litigiilor

Vă puteți adresa ANPC (SAL) — anpc.ro/ce-este-sal — sau platformei SOL a Comisiei Europene — ec.europa.eu/consumers/odr.